arex AREX CO.,LTD. 株式会社アレックス

よくあるご質問

よくあるご質問

区切り
無料貸出自転車に当てはまる保険がないので、保険は未加入で、サービスを利用するテナントは、自己責任で無料貸出自転車を利用しなければならないって本当ですか?
区切り
はい。残念ながら本当です。無料貸出自転車を利用するテナント様が、ご自分の自転車事故に対して入る保険は存在します。しかし決して保険代の費用を削減している訳ではないですが、弊社名義の自転車を無料で、かつ、何時何分から何時何分までの利用と管理されず、自由に各テナント様が弊社名義の自転車を借りるシステムのサービスに対する保険は存在しません。弊社といたしましては事故に備えて保険に入りたいのですが、現行の無料貸出自転車のシステムに当てはまる保険が存在しないため、保険には入れない状態です。ですから弊社の無料貸出自転車のサービスを利用する際は、自己責任で当サービスをご利用下さい。何卒、ご理解とご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。
 
区切り
区切り
本部長さんは1日中働いてみえますが、常務さんは午後はどこで何をしていますか?
区切り
常務は午前中は本部長と一緒に事務所で働いています。ただ午後は、空室が空いた時のために次のテナント様についての不動産仲介会社での話し合い、他のビルのサービスについて仲間のビルオーナーとの話し合い、他のビルの外観や内装、掃除の仕方に関しての調査、業者を訪問しての新しい設備の説明などを受けたりしています。つまりテナント様がより快適に長く当ビルをご利用して頂けるよう、日夜、研究し、新しいサービスの導入などを検討しています。尚、弊社事務所入口に、常務を含めた全スタッフの現在の居場所が分かるようになっております。午後は事務所に不在ですと、本部長ばかりに働かせ、どこかで遊んでいるんじゃないかと誤解されがちですが、当ビルのテナント様がより長く、より快適に過ごして頂けるよう努めておりますので、何卒、ご理解とご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。
区切り
区切り
本部長さんは1日中一生懸命働き、いつも親切で、笑顔で、テナントにも人気があり、高評価ですが、常務さんはどうなんでしょうか?
区切り
常務 : 本当に申し訳ございません。全て自分の責任です。人気取り合戦をする訳ではございませんが、今後、テナント様がより快適に当ビルをご利用
       でき、また末長く当ビルとご契約が望めるよう、ますます努力すると同時に、テナント様にもより信頼と信用ができ、より心が温まる存在になるよう
             努めて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
区切り
区切り
ビル内に防犯カメラが多く設置してあるのはなぜですか?
区切り
2017年11月6日に館内アンケートを実施しました。当時、他のビルで窃盗や事件などが多発し、それを未然に防ぐため、防犯カメラの設置を考えました。しかしプライバシーの侵害にもなるのでアンケートを実施した訳です。防犯を重視しカメラを設置するか、プライバシーを重視しカメラを設置しないかのアンケートの結果は、カメラを設置し事件や事故を防ぎたいというテナント様の希望が多い回答でした。そのおかげで実際、今まで器物破損、車の当て逃げ、車への悪戯、社内データの持出しなど、多くの事件や事故を解決していますので「いつも見られている」「監視されている」というようなご不満や不快感などがあると思いますが、テナント様が安全にビルをご利用できるために、何卒、ご理解とご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。
区切り
区切り
アレックスビルは館内規則が多いように思われますが、どうしてですか?
区切り
当ビルはゴミの分別のお願いの他に、当ビル独自のサービスが多くあります。例えば無料電動自転車の貸出し、無人傘販売、ご意見箱、無料貸出品、クラシックのBGMなどがあり、比例してそのサービスのルールも必要となります。また一部の心ない方が規則を守らないと、規則を遵守している方まで館内規則遵守のお願いが届いてしまいます。サービスをなくしてしまえば、または、サービスを利用しなければルールも無用ですが、当ビルを他のビルよりもより快適に過ごして頂くために、これからも付加価値を増やしていきたいと考えておりますので、それに伴うルールに関しては、何卒、ご理解とご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。
区切り
区切り
特に気を付けないといけない館内規則は何ですか?
区切り
・ 無料貸出自転車を借りる際、日付とテナント名を読めるよう丁寧に書くこと。
・ 無料貸出自転車を返却する際、使用したら速やかに自転車と鍵をセットで返却すること。自伝者をどこかで置き忘れて、鍵のみ返却しないこと。
・ ゴミ袋にテナント名を書き、正しく分別してゴミ置き場に捨てること。
・ 雨天の際、1Fエントランスで無人販売している傘台の代金を支払うこと。
・ トイレに大量のトイレットペーパーを流し、トイレを詰まらせないこと。
・ 共用部をスリッパで歩くこと。
・ お部屋の天井を塗装すること。
・ 空調を夏季に暖房、冬季に冷房をつけること。
 
面倒ではございますが、全てのテナント様が快適に過ごせるよう、何卒、ご理解とご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。
区切り
区切り
アレックス ビルの賃料・共益費・敷金・駐車代・駐車場敷金等の条件はいくらですか?
区切り
このウェブサイトには、弊社の条件は、一切、記載されておりません。また、弊社の電話番号やFAX番号は、104や電話帳にも記載されておりませんので、このウェブサイトの「リンク」に記載されている不動産会社様にお尋ね下さい。また、電話番号・FAX番号・メールアドレス等を調べてご連絡されても、「リンク」に記載されている不動産会社様以外、弊社の諸条件をお話しできませんので、大変恐縮ですが「リンク」に記載されている不動産会社様にお尋ね下さい。 「リンク」のページはこちらをクリックでも行けます
区切り
区切り
こちらのビルの貸会議室・多目的ルームの使用料、貸出設備・貸出備品・貸出品のレンタル料や見学・空き情報・予約等はどこに連絡すれば良いですか?
区切り
当ビルのテナント様以外のお客様は、このウェブサイトのメニューの「貸会議室・多目的ルーム」をクリックして頂き、そのページの下にある、弊社貸会議室運営会社であるオフィスパーク様の「貸会議室 インターネット予約」ボタンをクリックして頂ければ、詳細を確認することができます。 オフィスパーク様の当貸会議室の詳細はこちらをクリックでも行けます
区切り
区切り
御社の会社方針は何ですか?またどの様なビル運営を考えていますか?
区切り
不動産会社様から紹介された新テナント様が、入居の契約が済んだら ほったらかしではなく、「ご意見箱」や「館内アンケート」等でテナント様の当ビルに対するご不満やご要望を真摯にお聞きし、勿論、予算や技術的な理由、または、こちらのテナント様が満足するように改善すると違うテナント様からご不満が出るなど、どうしても出来ない事もございますが、当ビルはテナント様が満足して末長く居て頂けるよう「出来る事は全てやる!」というのが弊社の会社方針です。
また当ビルに入居されたテナント様が、当ビルを勧めて頂いた不動産会社様に「アレックスビルに入居して本当に良かったよ!良いビルを紹介してくれてありがとう!!」とおっしゃって頂けるような ビル運営に努め、テナント様の顧客満足度120%を目標に日々努力して参りたいと考えております。
より詳しい会社方針はこちらをクリック  ご意見箱」はこちらをクリック  館内アンケート」はこちらをクリック  
区切り
区切り
AREX ビルの長所やアピールポイントは何ですか?
区切り
弊社の長所を自ら言うのは大変おこがましいのですが、あえて言うのであれば、このウェブサイトのメニューの「ビルの特徴」の中の「4.クラシックのBGM」で書かれてあるようにビルの共用部にクラシックが流れているところや、「2.お好みの内装に」や「3.ガラス扉」に記載されているように早期の契約者様は天井以外の内装をお好みの内装に出来るところです。また弁護士様にとっては「近くに各裁判所や弁護士会館があるから便利だね」とお褒めの言葉を頂戴した覚えがあります。空室が出ましたら、アレックスビルを何卒よろしくお願い申し上げます。 「ビルの特徴」はここをクリック
区切り
区切り
こちらのビルの貸会議室 ・ 多目的ルームの良いところはどんなところですか?
区切り
弊社の貸会議室の良いところを自ら言うのは大変言いにくいのですが、まず24時間使用できるところです。仮に終電後まで使用されましても、近くに「東横イン」様がございますので、空室があれば宿泊することができます。また貸出設備 ・ 貸出設備 ・ 貸出品が充実 していると思います。例えば会議やパソコン教室で多くのパソコンを使用されますが、NTTの光回線の「隼」を導入し、光回線だけでなく、ルーターやハブ・それらを結ぶLANケーブルも1GB対応のものに全て変更致しました。その結果「隼」の能力を十分発揮できる環境となり、今までと比べると比較的大きなデータを送受信しやすくなりました。また大型のホワイトボードが3面あり、講演や教室での講義がしやすくなりました。テレビもブルーレイやDVDプレイヤーが内臓の55インチのテレビですので、1番後ろの席の方もテレビの画面が見えることが出来ます。またプロジェクターのスクリーンは100インチをご用意しております。加えて宅配ランチも充実 し、お昼に宅配してもらえるお店のメニューも、現在、約9社となり、そのメニューは貸会議室内にございます。但し、宅配時間が決まっているお店もございますので、なるべく早い時間でのご予約をお勧め致します。当ビル貸会議室のご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。 オフィスパーク様の当貸会議室の詳細はこちらをクリック
区切り